top of page

GÖNDERİM POLİTİKASI

Yasal Sorumluluk Reddi

Dijital içeriklerin yapısı gereği, fiziksel teslimat süreci bulunmamaktadır. Tüm ürünler dijital olarak teslim edilir ve kullanıcıların kayıt esnasında belirttikleri e-posta adresine veya hesaplarına bağlı dijital kütüphanelerine yüklenir. Bu teslimat yöntemi, kullanıcıların içeriklere anında erişim sağlamasını amaçlamaktadır.

Web sitemiz, teslimat sürecinde yaşanabilecek teknik aksaklıklardan dolayı sorumluluk kabul etmez. Ancak, bu tür sorunların giderilmesi için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Kullanıcıların, teslimat sırasında kullandıkları cihazların ve yazılımların dijital dosyaları desteklediğinden emin olması gerekmektedir.

Gönderim Politikası Hakkında

  1. Teslimat Süreci: Satın alınan içerikler, ödeme onayı alındıktan sonra otomatik olarak kullanıcı hesabına yüklenir. E-posta ile bildirim yapılarak kullanıcıya teslimatın tamamlandığı bilgisi verilir.

  2. Erişim Sorunları: Kullanıcıların hesabına erişimde sorun yaşamaları durumunda, destek ekibimizle iletişime geçerek yardım alabilirler. Destek talepleri genellikle 24 saat içerisinde yanıtlanmaktadır.

  3. Tekrar İndirme: Kullanıcılar, satın aldıkları içerikleri hesaplarından sınırsız kez indirebilir. Ancak, lisans koşulları dışında çoğaltma veya paylaşım yapılması kesinlikle yasaktır.

  4. Teknik Destek: Teslimat sırasında ya da sonrasında yaşanabilecek teknik sorunların çözülmesi için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Teknik destek hizmetimiz, teslim edilen dosyanın kullanımı ve çalışması ile sınırlıdır.

  5. Veri Kaybı: Kullanıcıların indirdikleri dosyaları güvenli bir ortamda saklamaları önerilir. Veri kaybı yaşanması durumunda, destek ekibimiz dosyanın tekrar yüklenmesi konusunda yardımcı olabilir.

bottom of page