GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik Politikası, Valexy olarak işlettiğimiz https://www.valexy.com.tr/ web sitesi ve mobil uygulamamız aracılığıyla topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu:
-
Şirket Unvanı: Valexy
-
E-posta: valexy.game@gmail.com
2. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Sitemizde sunduğumuz hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:
-
Doğrudan Sizin Tarafınızdan Sağlanan Veriler:
-
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kullanıcı adı ve şifre gibi üyelik oluşturma veya "İletişim Formu" doldurma sırasında sağladığınız veriler.
-
Fatura ve Sipariş Bilgileri: Bir 3D model satın aldığınızda, fatura düzenlenebilmesi için T.C. Kimlik Numarası (bireysel alımlarda), vergi numarası, adres gibi bilgiler.
-
Finansal Veriler: Ödeme işlemleri, anlaşmalı ve güvenli ödeme hizmeti sağlayıcıları (örn: Iyzico, PayTR, Stripe, Sipay vb.) aracılığıyla gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sunucularımızda saklanmaz.
-
Kullanıcı İçerikleri: Siteye yüklediğiniz 3D modeller, portfolyo bilgileri, yorumlar ve ürünlere yaptığınız değerlendirmeler.
-
-
Otomatik Olarak Toplanan Veriler:
-
Cihaz ve Kullanım Bilgileri: IP adresi, coğrafi konum, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret süresi, görüntülenen sayfalar gibi sitemizi kullanımınıza ilişkin veriler. Bu veriler, çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanır.
-
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Siparişlerinizi işlemek, ödemeleri almak ve satın aldığınız dijital ürünleri (3D modelleri) teslim etmek.
-
Üyelik hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
-
Satış sonrası destek hizmetleri sunmak ve taleplerinize yanıt vermek.
-
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (örn: faturalandırma, vergi beyanları).
-
Hizmetlerimizi iyileştirmek, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve site performansını analiz etmek.
-
Sahtekarlığı ve kötüye kullanımı önlemek, sitemizin güvenliğini sağlamak.
-
Açık rızanız olması halinde, pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinde bulunmak, bültenler ve kampanyalar hakkında bilgi göndermek.
4. İşlenen Kişisel Verilerin Paylaşılması
Verileriniz, yalnızca bu politikada belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için ve yasal zorunluluklar dahilinde üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
-
Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmek amacıyla.
-
İş Ortakları ve Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi altyapısı, sunucu barındırma (hosting), veri analizi ve e-posta gönderimi gibi konularda destek aldığımız teknoloji sağlayıcıları.
-
Yasal ve Resmi Merciler: Yasal bir zorunluluk olması durumunda, mahkeme kararları veya idari talepler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile.
5. Veri Sahibinin (İlgili Kişi) Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
-
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. Çerez Politikası (Cookie Policy)
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktayız. Çerezler, sitemizin düzgün çalışması, oturumunuzun açık tutulması ve tercihlarınızın hatırlanması gibi işlevleri yerine getirir. Çerez kullanımı ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında detaylı bilgi için https://www.valexy.com.tr/çerez-politikası
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla SSL sertifikası gibi endüstri standardı teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verilerinize yetkisiz erişimi, değiştirilmesini ve ifşa edilmesini önlemek için gerekli tüm makul önlemleri alıyoruz.
8. Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan önemli değişiklikler sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla size bildirilecektir. Politikanın en güncel versiyonu için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
9. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, yorum ve talepleriniz için bizimle valexy.games@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
